Какие вопросы чаще всего задают при звонке по номеру 16662?

Тренды тем звонков на инфолинию по вопросам отравлений во многом зависят от сезона. Например, звонки на темы отравлений грибами проходят в три волны в год (весна, конец лета и Рождество), звонки об отравлениях никотином (дети находят сигареты в карманах старых курток или окурки в траве) начинают поступать на инфолинию в основном с самого начала сезона гриль-вечеринок.

 Звонки на темы отравлений лекарствами поступают круглый год, но есть некоторая сезонность. Например, летом, когда люди проводят больше времени со своими семьями в домах своих бабушек и дедушек, маленькие дети принимают опасные для жизни таблетки от сердца и артериального давления. Звонки по поводу употребления сиропа от кашля поступают на инфолинию 16662 практически только в периоды вирусных  заболеваний. С начала весны на инфолинию начинают поступать звонки по поводу отравлений, вызванных употреблением различных растительных ядов. Исключением не являются и случаи, когда садоводы смешивают разные составы пестицидов для достижения желаемой цели, а затем получает серьезное отравление при опрыскивании их в саду. Звонки об отравлении бытовой химией, тяжелыми металлами и различными растениями поступают круглый год.

 Однако в целом можно сказать, что каждый второй звонок происходит из-за отравления химикатами, почти 30% звонков связаны с лекарствами. В зависимости от года и погоды от 8 до 14% звонков связаны с отравляющими веществами, обнаруженными в природе (грибы, растения, гадюка).