Информационный центр по отравлениям отвечает по телефону 16662 и доступен 24 часа в сутки. Из-за границы звоните +372 794 3794. Звонки анонимны и тарифицируются согласно тарифам телефонного оператора.
Все звонки, связанные с острым отравлением, будут даны ответы. Медсестры и врачи с многолетним опытом работы в сфере неотложной помощи могут быстро найти наиболее подходящий курс действий в случае отравления. Услуги предоставляются широкой общественности, медицинским работникам и службам неотложной помощи.
Информационный центр по отравлениям направляет следующие запросы:
- Общая информация о лекарствах (взаимодействие лекарств и побочные эффекты) - пожалуйста, спросите своего фармацевта, если у вас есть какие-либо вопросы.
- Вопросы отравления животных - Пожалуйста, свяжитесь с вашим местным ветеринаром, ветеринарной клиникой.
- Неядовитые укусы животных, укусы насекомых (например, комары, осы, пчелы, клещи, собаки и т. Д.) - этим вопросам поможет ваш врач общей практики или ближайшее отделение неотложной помощи.
- Пищевое отравление. В случае острого пищевого отравления обратитесь к своему врачу общей практики или в инфекционный центр Меримеца в центральной больнице Западного Таллина.
- Аллергия, общее медицинское консультирование - обратитесь к своему врачу общей практики или позвоните по телефону 1220.
Bидение
Информационный центр по отравлениям является наиболее надежным источником информации об отравлениях как для медицинских работников, так и для нуждающихся.
Mиссия
Миссия Информационного центра по отравлениям заключается в снижении заболеваемости, травм и смертности от отравлений, а также в обеспечении доступности информации об отравлениях.
Цели
- Иметь актуальную и соответствующую информацию о яде для выполнения информационной задачи.
- Убедитесь, что информация об отравлении предоставляется и доступна широкой общественности и медицинскому персоналу.
- Предоставлять врачам информацию, которая поможет им принимать (лечить) решения.
- Сократите число неотложных неотложных состояний и посещений отделений неотложной помощи через действующую горячую линию.
Информационный центр по отравлениям привержен основным ценностям действий и коммуникации, которые помогают снизить заболеваемость, травмы и смертность от отравлений:
- Осведомленность, доступность и скорость реагирования
- профессионализм, интернационализация
- тщательность
- чувствительность
- Надежность и центральность нуждающегося человека
- толерантность
- независимость
Центр информации о ядах открыт с 6 октября 2008 года. С 2010 года Центр является частью Совета по здравоохранению.
Эстонский центр информации о ядах тесно сотрудничает с Северной ассоциацией центров информации о ядах, Европейской ассоциацией клинических токсикологов и центров информации о ядах и центрами информации о ядах других стран.
Центр не проводит анализы и не лечит пациентов.